SMSソリューションはSMSで請求連絡から決済・料金回収までをワンストップで解決できるクラウドサービスです。
一件一件郵送していた請求書の代わりに、決済用のURLを携帯電話にSMS送信するだけで本人認証、商品明細や請求明細の表示、決済までワンストップで行えるため、請求業務の効率化・DX化を同時に実現できます。
さらにSMSソリューションでは、お客さまのさまざまな課題を解決するため、SMS送信だけにとどまらない多彩な機能を実装しています。
SERVICEサービス概要
- SMSのメッセージに記載された固有のURLから本人認証を行い、請求書や重要な情報を、安心安全に通知できるサービスです
- 決済連携機能を具備したSMS配信サービスを通して様々な郵送業務をDX化し、紙の発行と郵送コストの削減をします
- SMS配信と決済連携機能により、料金支払い方法を拡充することで収納率の向上と顧客満足度向上に貢献します
FEATURE主な特長
アンケート
双方向コミュニケーション・アンケート収集が可能
決済連携
決済代行会社との連携により各種支払が可能
多文字対応
リンク先ページで10,830文字まで記載可能
PDF送信・保存
重要書類・明細+カタログなど送信
本人認証
本人限定開封により誤送信を防止
トラッキング機能
送信日時や結果記録を確認可能
FUNCTION機能一覧
- ■ SMS通知
- 到達率99％のSMS通知機能
※ミックITリポート2022年10月
- ■ 発信番号通知
- なりすまし防止の発信番号指定が可能
- ■ 一斉配信
- CSVアップロードで一斉配信に対応
- ■ 予約送信機能
- 送信日時を指定した予約送信が可能
- ■ 本人認証
- 生年月日などの本人固有情報を用いて認証することにより開封者を限定
- ■ PDF送信・保存
- 重要書類・明細・カタログなどのPDFファイルを送信可能
- ■ 明細書表示
- さまざまな項目の明細書を表示可能
- ■ 開封期限設定
- 生成される固有URLの開封期限を設定可能
- ■ マルチ決済対応
- ●クレジットカード決済 ●コンビニ決済 ●バーコード決済
●ペイジー ※ ●口座振替
など、さまざまな決済手段に対応可能。料金の回収率を引き上げます。
※ペイジー：ネットショッピングや税金などの支払いをパソコンやスマートフォン・ATMから支払うことができるサービス
- ■ トラッキング機能
- 送達、認証、決済などステータス情報の確認 がリアルタイムで可能
- ■ さまざまな管理機能
- ・SMS送信設定テンプレート保存機能
・SMS送信結果一覧等のＣＳＶ一括出力機能
・アカウント管理機能 等
- ■ API対応
- APIを利用し、顧客管理システム、請求管理システム等の既存のシステムとの連携が可能
- ■ IVR連携
- 音声自動応答を利用した自動返信なども可能
PAYMENT対応決済
SMSソリューションが提供する料金回収・決済サービスでは、クレジットカード決済・コンビニ決済・バーコード決済・ペイジー・口座振替と多彩な決済手段をご用意し、お客さま自身に決済方法を選んでいただくことで高い回収率の実現を目指すことができます。
※ペイジー： ネットショッピングや税金などの支払いをパソコンやスマートフォン・ATMから支払うことができるサービス
CASE活用事例
サービス導入までの流れ
NTTタウンページの専任担当者が導入前から運用開始後まで伴走型でサポートいたします。
ただシステムを導入するだけでなくお客さまの導入目的や予算に合わせて最適な運用方法をご提案させていただきます。
導入に関しての疑問などもお気軽にご相談ください。
料金
料金詳細は担当者からご説明させていただきます。
ご予算に合わせた提案も可能です。
お気軽にお問い合わせください。
配信種別や利用通数に応じて価格が異なります。
詳細はお問い合わせください。
FAQよくあるご質問
SMS決済の仕組みは？
ユーザーにSMSで決済ページのURLを送付し、そのページから支払いをしてもらうのが基本的な仕組みです。
SMS決済で利用できる決済手段は、クレジットカード決済のみでしょうか？
コンビニ決済、口座振替なども可能です。各サービスの導入費用についてはお問い合わせください。
お客さまの決済手続きが完了したかどうかは確認することはできますか？
はい。SMS送信結果一覧でリアルタイムに確認することができます。
決済機能を使用する際はSMSソリューション以外にも別途契約が必要でしょうか？
SMSソリューションと連携済である決済代行会社とのご契約が必要となります。連携済の決済代行会社については、別途お問い合わせください。